お知らせ

電話応対時の通話録音について

当社では、お問い合わせ内容を正確にお伺いし、より安心してご利用いただけるよう、 お電話での応対を録音させていただくことに致しました。

録音した内容は、

・受付内容の確認

・社内での共有による応対品質の向上

など、適切な業務運営の為に利用いたします。

また、従業員が安心して応対できる環境づくりにも役立てるため、 適切な管理のもとで運用しております。

録音データは一定期間保管した後、適切に削除いたします。

詳しくは当社のプライバシーポリシーをご確認ください。